Wat ga je doen als medewerker technische binnendienst?
Als medewerker technische binnendienst ondersteun je de technische adviseurs bij het verwerken van de offertes, maken van werkinstructies voor (en in overleg met) de servicemonteurs, het in- en ver- kopen van de benodigde materialen en het beantwoorden van technische vragen van zowel de klanten als onze eigen servicemonteurs. Aan afwisseling dus geen gebrek!
Jij bent de verbindende factor tussen onze klanten en onze technische experts. Je zorgt ervoor dat de klanttevredenheid hoogt blijft door de klant op de hoogte te houden van de voortgang en op tijd te reageren op vragen en verzoeken. Een enthousiaste en getalenteerde medewerker voor de technische binnendienst, die door wil groeien naar zelfstandig technisch adviseur, is bij ons aan het juiste adres!
Werken bij KSN
Wij zijn dé reparatiespecialist op het gebied van kozijnen, hang- en sluitwerk. Naast het preventief onderhouden van een bestaand systeem en het repareren van hang- en sluitwerk kan Kozijn Service Nederland (KSN) het profiel herstellen en er weer als nieuw uit laten zien. Samen zorgen we ervoor dat elk kozijn de aandacht krijgt die het nodig heeft of die het verdiend!
Wat ons als bedrijf uniek maakt is de focus op herstel in plaats van vervanging. Dit vergt vakmanschap, expertise en creativiteit van onze servicemonteurs waardoor de meest uiteenlopende storingen & reparatieverzoeken snel en adequaat op locatie worden hersteld. Het maakt tegelijkertijd het werk erg afwisselend en iedere klus uniek.
Ondanks dat we meestal bij de klant aan het werk zijn, zijn er genoeg momenten waarop jij je collega’s persoonlijk ziet en spreekt. We organiseren toolbox sessies, vrijdagmiddag borrels en koffiemomenten. Naast gezelligheid kun je tijdens deze momenten kennis opdoen, ervaringen delen en vragen stellen.
Wat vragen wij van jou?
Als medewerker technische binnendienst heb jij affiniteit met techniek, spreek en schrijf je goed Nederlands en ben je leergierig en enthousiast. Jij beschikt over een klantgerichte instelling, bent zelfstandig en ervaring binnen de gevelbranche is een pré!
Verder heb jij:
Een enthousiaste persoonlijkheid met MBO denkvermogen en daarbij een technische en/of commerciële achtergrond
Oog voor detail en goede communicatieve vaardigheden
Ervaring in het werken met een ERP (software) pakket
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan vandaag nog en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega!
