Al vanaf het begin bij Smits Isolatieglas heeft Ronald zich beziggehouden met de orderverwerking en fax- en mailverwerking. Daarnaast heeft hij jaren kleine HR-activiteiten opgepakt en tegenwoordig helpt hij ook bij de planning en inkoop. “Wat het werk boeiend houdt, is de afwisseling. Hoewel ik in de kern hetzelfde doe als toen ik begon, komen er telkens nieuwe uitdagingen bij. Door de jaren heen heb ik mijn kennis kunnen verdiepen en verbreden, waardoor ik in meerdere onderdelen van het bedrijf een rol kan spelen. Geen dag is hetzelfde, en dat vind ik mooi.”
Projecten en veranderingen Ronald heeft aan diverse grote projecten binnen Smits Isolatieglas gewerkt. “In 2000 kreeg ik de kans om samen met een softwareleverancier een nieuw orderprogramma te ontwikkelen en in te voeren. Dat was een flinke klus die veel tijd en energie kostte, maar het gaf me ook veel voldoening. Het is bijzonder om iets van de grond af aan mee op te bouwen en te zien hoe zo’n project uiteindelijk de efficiëntie van het bedrijf vergroot.” Naast dit soort systemen is er in 35 jaar tijd veel veranderd zoals onze locaties, collega’s en zelfs ook directeuren. “Je kunt wel zeggen dat ik veel heb zien veranderen in de jaren bij Smits. Zo maakte ik natuurlijk ook de overname van VHZ mee wat opnieuw weer veel teweegbracht. Elke verandering is weer even wennen maar je ziet tegelijkertijd ook verbeteringen wat weer motiveert om er samen voor te gaan.”
